[허위.과대 광고 업체 뉴트리코어, 프로스랩, 식약처 적발]
식약처(식품의약품안전처(처장 손문기))에서 2017년 2월 28일.
"식약처, 천연.합성 첨가물 관련 허위.과대 광고 업체 적발"이라는 제목으로 보도자료를 내놓았다.
2.28 건강기능식품정책과.hwp
2.28 건강기능식품정책과.pdf
해당 내용을 간추려 설명하자면
상습․고의적으로 허위․과대 광고하는 건강기능식품업체를 집중 점검하였으며,
건강기능식품 판매업체 2곳과 제조업체 3곳을 적발하여 영업정지 등 조치,
대가를 받고 허위․과대광고를 유포한 개인 블로그들도 고발조치하였다고 한다.
여기에 나온 판매업체 2곳이 바로 뉴트리코어와 프로스랩이다.
천연제품 등을 더 선호하여 더 비싼 가격을 주더라도
이를 구매하려고 하는 소비자의 심리를 이용하여
천연성분과 이것이 더 건강에 좋은 것처럼 표시 및 광고하였다는 내용이다.
뉴트리코어는 합성 원료를 사용했음에도 천연 원료인 것처럼 허위표시 및 광고하였으며,
지금도 찾아보니 블로그 광고 등이 장난아니며,
심지어 게시글 고발까지 하고 있다는 글이 보이고 있다.
뭘 잘했다고?
아래 링크는 해당 업체 대표가 "합성비타민 관련 고객님들께 드리는 글"이라는 제목으로
올린 공지글이다.
해당 공지글에서 얘기하는 것처럼 자극적인 기사 내용을 나는 보진 않았다.
나는 단지 식약처의 건강기능식품정책과에서 발표한 보도자료만을 보았을 뿐이다.
해당 보도자료의 파일을 보면 위반 제품 현황을 볼 수 있는데
뉴트리코어는 진심으로 죄송하다는 말과는 다르게
환불 대상 제품은 단지 2개 품목뿐이다.
진심으로 의도를 곡해하지 않도록 하려면
최소한 식약처에서 허위 표시, 광고 제품으로 제품 현황에 기재해 놓은
모든 제품들이 모두 환불 대상 제품으로 포함되어야 하지 않는가 하는 것은
단지 나만의 이기적일 수도 있는 생각인가라는 의문이 든다.
또한,
프로스랩도 합성원료가 들어있음에도 무화학첨가물이라고 허위표시 및 광고하였으며,
찾아보니 아직까지도 이를 인지하지 못하고 있는 소비자들이 다수 보였다.
아래 링크는 프로스랩 대표가 올린 관련 게시글이다.
건강기능식품을 찾는 사람들은 누가 뭐래도
"건강"을 우선으로 신경쓰는 사람들에 속할 가능성이 높다.
그렇기에 천연이라는 말, 건강에 좋다는 말을 믿고
비싼 가격을 더 주더라도 좋은 제품을 구매하려고 하는 것이다.
그러나, 이를 악용하거나 판매업체 등의 착오, 실수 등으로
이에 문제가 생겼다면
판매업체들은 여기에 대해 성심을 다해 조치를 취해서
다시금 소비자의 신뢰를 얻어가야한다고 본다.
신뢰를 쌓기는 힘들지만 잃는 것은 한순간이다.
믿고 구매하고 복용해온 소비자들이 괜히 그러겠는가?
판매업체를 운영하는 것도 사람이고, 그 사람들도
건강기능식품이 얼마나 중요한지 잘 아는 사람들일 것이다.
그들이 올바른 판단, 대처를 통해
정말 떳떳하고 당당한, 다시 믿고 구매할 수 있는
건강기능식품 업체가 되었으면 하는 바람이다.
그래서 의혹이 있다면 깔끔하게 털고 가야 한다고 본다.
미온한 대처는 결국 누구에게도 도움이 되지 않을 것이다.
추가로
관련 내용과 관련하여 나보다 더 잘아는 블로거들의 의견이 담긴 글의 링크를 첨부해본다.
1. 서약사님 해당 글 링크
2. 쿠마님 해당 글 링크
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